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浅谈构建微信时代交通安全宣传阵地的实践和思考


作者:禁毒支队   发布日期:2015-12-07

     

     

    【内容提要】我国的社会进步,现在已经进入信息时代。试看,互联网包括电脑和手机上网和应用,都成了人们生产、生活的方方面面,所有用户的信息,实现互通共享,“秀才不出门,全知下天事”已经成为现实,而且全国微信用户都突破了5亿关。如此看来,网络微信不是一个很好的交通安全宣传教育平台吗?实践已经证明,宣传的广度、深度、效果比起传统形式、方式来有过之而无不及,但目前全国基层交警未能实现普及,多数还在“摸着石头过河”,如何加快这个进度?本文的建议是:要加强宣传队伍技术培训;交安网络宣传要有时代悟性而适应潮流;要严把发布关口,关切本行形象;宣传要防止时冷时热,工作要持之以恒。

     

    【关键词】交通安全宣传 构建微信阵地  实践 思考

      紧步着改革开放的后尘,网络微信的脚步悄然来到了我们身边。腾讯公司紧紧抓住商机,于2011年初就推出了“微信”通讯,它是一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。依托“微信”通讯,用户可以同好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系,因此它受到了广大手机用户的喜爱。到目前为止,全国微信用户已经突破5亿。“微信”通讯,对于腾讯公司来说是“商机无限”,而在它的给力下,对交通安全宣传应该是十分有利的,交警面对如此巨大的手机微信用户群体,早些年笔者就喜出望外,在这片天地之中同广大粉丝在线沟通,一条提醒交通安全“微信”,几分钟就成百跟贴、转载,受众迅速扩大、信息快速传开。本文通过分析网络微博给力特点和所具备的宣传优势、以及实践和体会,浅谈构建微信时代交通安全宣传阵地的思考。

     

    一、网络微信给力的特点

       现在的网络,包含了电脑和手机的微博与微信。“微博”:即微博客(MicroBlog)的简称,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。微博提供的平台是,你既可以作为观众,在微博上浏览你感兴趣的信息;也可以作为发布者,在微博上发布内容供别人浏览。特点是:

       (一)广大的普及性,强大的影响力。微博、微信应用软件的普及,极大地推动了信息获取和社交行为的便捷,它们共同构成了“微时代”信息获取和新型社交的巨大场域。在信息化大潮中,互联网影响力不可低估,它扩大了网络的媒体宣传功能,具有巨大的利用价值和开发潜力。互联网时代下的手机普及,手机的诸多功能中更多的人通过“微信”可以自由表达意见,让不同观点的人进行更好的有效交流,让不同文化、不同语言背景的人们进行互动,是一个强关系属性的社交工具。从某种意义上讲,它促进了社会多元化的形成,也促进了信息全球化的扩普,这同传统的媒体相比,手机媒体以其具有的互动性强、覆盖面广、信息量大、参与率高的优势,被中华大地百姓广泛接受。

     

    (二)吸引力强,受众面广。由“微时代”衍生的“微民”、“微动力”、“微生活”等“微”词语,正不断地吸引或冲击着我们的网络生活。网络手机“微信”发展到今天,又多了一个手机“漂流瓶”,它是腾讯公司模仿古代“漂流瓶”传递信件交流方式,在微信功能中推出的一款交流工具(软件),因“漂流瓶”设置种类较多、样式新颖、对话轻松、宣传范围广,深受广大网友青睐,常常被网友们用来表达祝福、诉说心事、发泄不满等等,突然之间,人们发现,以小人物的“微形态”和“微行动”低调地发出声音,呈现自我,竟然也可以凝结成巨大的能量和力量。

      (三)让交警吸收利用,为交安宣传服务。“微时代”的到来,为社会管理者倾听民声、收集民意、完善管理方式提供了全新的有效渠道,因为手机的普及率惊人,从小学高年级学生起到有点文化的男女老年人,人人都有手机,而智能手机超过半数,进而每个普通民众都可以通过微博、微信平台,拥有一个发生器,信息通过裂变式传播模式,向整个互联网络、整个社会传播交流互动。有这样的平台,对交警的交通安全宣教育确是一个难得的机遇,交警能坐得住吗?赶快适应潮流,培养专业人才,真正把手机微信这一宣传作用发挥好、利用好,经常性地适时地在平台上发布交安教育微信,那么就可以更好地使广大群众不断增强知法、懂法、守法意识,也会使交管工作更好地得到广大群众的理解和支持。

        二、“微信”所具备的宣传优势 

        (一)虽未见面,感情拉近,成为粉丝。手机“微信”互动,往往是未见面的朋友,笔者在同群众交流中获悉,很多人都认为,能收到手机微信“漂流瓶”,内心会觉得很有缘分,说:点开微信“漂流瓶”看一看,读那温馨的民警祝福,念那一句善意的警方提醒,心中一股暖流,让人感受到交警无微不致的关怀,交警就在身边,耳语在天天相通,交通安全宣传无处不在……有了这个平台,警民关系会更融洽,宣传效果更为显著。

        (二)又娱乐又惬意,宣传效果好。当前人们特别是青年男女,玩手机就是玩娱乐,点开“漂流瓶”乐心乐肺,浑身来劲,交警抓住这一优势采用手机微信“漂流瓶”,精心设计,方式新颖独创,开展交通安全宣传,受众就感到接受了娱乐,既大众化又典型化,点中了年轻一族的脉络。这种方式比起老传统的展摆宣传图版、播放宣传光盘、散发宣传材料、上上安全教育课的辛苦劲来,不知道好上多少倍,年轻人就讨厌那老一套。这就是互联网的宣传新阵地、宣传新载体。

        (三)属于彩色宣传,渲染氛围浓。手机微信,不单图片是彩色,语言也可呈光彩,宣传图文并茂,被网民捧为“彩色宣传”,交警完全可以充分利用其丰富而强大、灵活而彩泽的渲染功能,精心编写贴子,匹配精美彩图,或直接发贴、或录制成宣传视频,增加渲染氛围,让网民看不眨眼、拿不放手,使好的内容引起共鸣、先进的报道能够共学、悲惨的教训得到共勉,以至调动广大手机用户的参与热情,进而交警形象在群众自然拔高。

     

    (四)少花钱,多办事,效力高。传统上的交通安全宣传,不管是悬拉横额、插标语牌,还是制作展板、图片展览,或是召开宣传讲座,都要花大量人力、物力、场所,还要辛苦去组织,这都得花大钱。现在相比起来,惟独利用手机微信“漂流瓶”的交通安全宣传,甚至可以免费利用网络资源,投入最低,花钱最少。另外,手机微信“漂流瓶”的交通安全宣传,可以采取文字、图片、视频等,形式多样,内容可以要多丰富有多丰富,大大地降低宣传成本。正是内容、形式吸引人,时间、空间不受限制,更能引起"瓶友"的关注、参与和帮忙,参与人对信息的印象更为深刻,达到事半功倍的效果。

        三、采用微信开展宣传的实践和体会 

       其实,采用微信“漂流瓶”开展交通安全宣传,笔者已经在实践中进行了探索,所得到的体会良多:

        (一)焦点得到了关切,引起广泛讨论和追捧。在当今的互联网上,贴上一条微信,属于人们关切的焦点,犹如星星之火,很快形成燎原之势,爆发出惊人的社会影响力。手机微信就是如此。比如:我们可以利用当前群众关心的交通出行热点问题展开讨论,激发群众参与交通安全管理、交通安全宣传的热情,以求达到良好的宣传效果。对近期发生的有影响、特点突出的人物、事件进行专题报道,认真剖析原因,能良好地引导群众吸取教训。此外,一些最美警察、最美司机的新闻报道,出现的超高点击率的事实充分说明,网络宣传信息只要符合大众心理,网友是纷纷跟贴的,很快出现超高点击率,形成聚焦效应,在短时间内引起广泛关注,取得意想不到的宣传效果。

        (二)妙语连生,却引发良好热议。在采用微信“漂流瓶”开展交通安全宣传工作中,虽然发布的是公安标语,但语言可以不必要那么正统,笔者试着发些交通安全笑话或趣闻,却让众多网友在愉悦中欣然接受了,广为跟贴转载,宣传效果极隹。比如发送这样的漂流瓶:“据说在比利时,对汽车行驶的提示有:高速公路上时速100公里,可以平安到家;但时速150公里时,可以进医院享受休息了;若时速达200公里时,恭喜你,上帝在喊你去报到提升啦!”等等。得到的评论是:虽然好笑,但意义太深刻了,谢谢提醒!

        (三)跟时尚,接地气,朋友多。笔者编发了夸张言论,看似有些另类,却是时尚流行,粉丝团队越来越大,宣传教育效果会为更佳。后来索性采用网络时尚的“挺住体”、“咆哮体”或“凡客体”……,使宣传标语更通俗化、大众化、生活化,比如“一辆电动自车竟跻上4~6人,杂剧演到马路上,惊呆了执勤交警啊!”“死亡之路上哭泣的幽灵,既有无证驾驶人,也有赛车金牌获得者!”等等,网友们读来朗朗上口,粉丝喜闻乐见,他们都说:很有诗意,也有欣赏价值。笔者也认为达到了宣传的目。

     

     四、采用网络微信开展交安宣传的几点建议

        (一)要加强宣传队伍技术培训。基层交警大队,队伍中不是缺乏网络知识,而是大家的网络知识层面则局限于公安内部网,面对互联网真有些吃不开,很有必要进行互联网知识的再培训、再加油,比如:怎么申请加入“微博”“微信”?怎么交友扩大粉丝团队?什么叫做“挺住体”?什么叫做 “咆哮体”或“凡客体”?此外,还要培训如何编发“贴子”妙文?……通过培训,把我们的宣传队伍扩大,不仅是宣传中队民警、协警,让所有的民警、协警人人有责,使交警的交通安全宣传工作,适时地跟上网络时代潮流。

        (二)交安网络宣传要有时代悟性而适应潮流。所谓悟性,就是要关切网络潮流,敏感地审视网络微信平台中每一条信息,对歪点加以引导和辟谣,对正点加以赞赏和推崇,使宣传具有较强的针对性。所以,要立足于人多面广的手机用户信息需要,从中强化信息引导,注重正面教育,虽然网络语言巧妙、寓于信息服务之中,但要求达到正面教育目的,才能发挥引导作用;同时,要围绕网友普遍关注的热点、焦点社会主体,研究网上舆情,加强有效的网络引导,让网友们对我们观点形成共识,并在情感上激发共鸣,潮流性地对交警的认知、认可和支持。这就是增强针对性、突出实用性的真谛所在。

        (三)要严把发布关口,关切本行形象。公安是维护社会安定、维护群众利益的执法队伍,要关切本行形象不让社会有任何误会、误解,所以公安基层大队在微信平台中发布的信息,首要的必须符合国家法律法规及单位规章制度,严禁发布危害国家安全,违反法律法规及涉密信息。对这方面微信,发布民警为第一责任人,部门领导为监管责任人。我们要知道,互联网的社会是复杂的,好心人、恶意人都可以利用,因此我们发布的信息不能有任何被人可以利用的把柄,而引发的网络负面恶意炒作。总之各级公安机关都要看好自己的“门”、管好自己的“人”,即要不断完善自我监督机制,最大限度地避免“负面”报道而引起舆情危机,进而造成犯罪等严重后果的发生。

        (四)宣传要防止时冷时热,工作要持之以恒。要用习近平总书记“开弓没有回头箭”这个教导来鞭达队伍,既然踏上了网络宣传之路,而且通过实践证明,它是一条交安宣传教育的主流之路后,我们就没有理由撤兵,而是时时掌握主动权,更要防止冷热病的存在,要树立自信,“自信人生二百年,会当激水三千里”。为此,就得要有制度来维系,而且制度也不能只当“纸老虎”“稻草人”,制度要真、要能起作用,促使队伍的网络宣传工作常态化。随着互联网技术的发展和用户的增长,网络的传播作用和社会影响会越来越大,甚至可以预料这条宣传之路将会超越传统媒体宣传,所以交警的交通安全网络宣传这条路会是越走越宽广。

       【结语】中央电视台就是通过网络号召、评选,找出了最美乡村教师、最美乡村医生、最美客车司机等等“最美身边人物”,并用“最美身边人物”的事迹抚慰而激起人们的良知,教育而感动了亿万人民,这就是网络宣传的非凡作用和效果。利用网络开展交通安全宣传,应该是交警宣传工作的大进步、观念的大转变,实践得到了证明,采用网络微信宣传受众面那么多、覆盖面那么广、成本又那么低,何乐而不为。(来源:公安网)


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